如今，很多网友抱怨中国移动经常捉弄消费者，用户总是得到莫名奇妙的服务！近日，一位来自盐城的网友向该平台举报，称中国移动未经授权就为其开通了一项服务……

市民描述：盐城移动公司莫名其妙地为其手机号开通了包括“爱家享会员”和咪咕+联名会员等服务盐城，共计花费59元！联系移动公司后，对方称未扣费，但实际上已经扣费了！现在移动公司开通服务都不需要确认，难道可以擅自为用户开通服务？

业务记录显示，“爱家享会员”于2024年5月11日开通后关闭，随后于2024年5月26日再次开通。短信记录还显示，5月11日，用户明明回复了短信“请立即取消此服务”，但5月26日，却发短信订购该服务！此外，短信显示，早在2023年，用户就莫名其妙地开通了这项“爱家享会员”服务！

如今，由于信息量太大，短信经常容易被忽略，用户困惑不已，服务收费！其实，中国移动擅自为用户开通服务的案例大有人在，而“爱家享会员”服务被擅自开通的案例也大有人在！

用户莫名其妙被开通服务，中国移动此举与“抢劫”有何区别？早在2006年，原信息产业部在《关于规范移动信息服务资费及收费行为的通知》中就明确规定：移动电话用户申请定制包月、包月移动信息服务（包括短信、彩信、彩E、WAP等）时，电信运营商应事先征求用户确认，未经用户确认反馈，视为订购无效，不得向用户收费。目的就是为了防止移动付费增值服务出现“强行扣费”消费者的现象。如今中国移动套路太多，用户应接不暇，不知道按什么键才能扣服务费，这显然违反了上述规定！

中国移动为什么会自动开通服务？而且这并非孤例盐城，很多消费者都曾在不知情或未经确认的情况下被中国移动开通服务！在此，希望中国移动能够加强这方面的管理，不要未经用户同意就开通服务！同时，小编建议用户向中国移动客服反映此事，要求退还擅自开通服务而扣除的费用，维护自己的合法权益！

你在生活中有遇到过这样的情况吗？欢迎留言讨论！

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