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射阳县属江苏省盐城市管辖。唐代以前，射阳地区是一片汪洋大海。南宋建炎二年（1128年），黄河“携泗入淮”，带入大量泥沙，淤积于海域，海岸不断东移。明代以后射阳，射阳县大部分地区逐渐变为陆地。1942年4月，射阳置县。

射阳县位于中国大陆南北地理分界线东部起点，地处中国沿海和江苏中部，相传因精卫填海、后羿射日而得名。全县总面积7730平方公里，其中海域面积5130平方公里，是江苏海域面积最大的县。

射阳是江苏省空气质量最好的县域之一，拥有生态湿地20万亩，森林覆盖率27.5%，先后荣获全国文明县域、国家园林县域、国家卫生县域、中国工业百强县、江苏省文明城市、首批国家沿海开放县域、国家生态示范区等称号。

戴菁菁

射阳经济开发区河东电网2号网成员

河东社区网格员戴晶晶，由于所辖房屋均为上世纪八九十年代建造，主体建筑和配套设施均已老化，矛盾突出，工作有一定的难度。自进社区工作以来，居民们都把她当成自己的家人，大小事都愿意和她沟通。她勤勤恳恳工作、刻苦学习，时刻牢记全心全意为人民服务的宗旨，埋头苦干做好本职工作，主动了解社情民意，排查风险隐患，化解矛盾纠纷，切实服务民生、维护社会稳定。

与社区居民和谐相处是网格员的职责，也是他们的心愿。因此，戴菁菁除了日常工作之外，还随时承担起“居委会阿姨”的角色——调解矛盾。7月26日，她接到公路站家属区居民王某的电话，反映楼上居民家的水龙头忘关了，水渗到了王某家的屋顶上。这件事本来应该很快就能解决，但双方因缺乏沟通而僵持不下，邻里矛盾进一步激化。在了解了事情的详细情况后，她把两户人家约到一起，心平气和地当面解决问题。经过劝说，两户业主终于各让一步，事情也圆满解决。邻居之间有些纠纷在所难免，平时看似没什么，但时间越长积累起来，越容易闹出大问题。 因此，只要居民找到她射阳，她就会想方设法劝说，帮助他们解决问题。

她所辖的双信佳园共有12栋居民楼，206户居民。由于建设时间较早，小区内基础设施尚不完善，墙体脱落、屋顶漏水、下水道堵塞、电线飞扬、路面破损，环境脏乱不堪。居民纷纷向政府要求整治。作为辖区网格员，她向社区反映实际困难，积极联系相关部门，申请小区改造。作为2022年的民生工程，双信佳园被纳入老旧小区改造。目前，整个小区改造已完工，焕然一新。作为“网格+物业”试点小区，双信佳园成为经开区老旧小区改造的一大亮点。

由于辖区距离实验初中、高中较近，网格内居住着不少学生家庭。为有效做好网格服务，戴晶晶每户上门核实信息，及时更新。9月是新学生家庭租客登记的高峰期，考虑到开学后家长不适应新环境、焦虑不安，加之每个家庭情况不一，戴晶晶在暑假期间开始通过多种渠道收集租房动态。在摸清租客信息后，戴晶晶总是第一时间联系核实登记。有些新租客心存戒备，不愿关注，有些新租客加微信进业主群后，悄悄退群、删微信好友。面对这些，戴晶晶总是耐心解释、积极沟通，逐渐获得租客的认可。由于网格员上班时间基本与上班族同步，因此信息收集率较低。 于是，戴晶晶放弃自己清晨、中午、晚上的休息时间，也放弃孩子的学习时间，全身心投入到走访中。对于经常不在家的陌生业主，她就把社区印制的名片贴在他们家门口显眼的地方，这也大大提高了信息收集率。

8月中旬，在一次例行巡查中，公路站家属小区业主宋爷爷向戴晶晶反映，小区化粪池溢水，给居民带来困扰。这里是无产权小区。得知化粪池溢水是雨污分流管道改造导致的，戴晶晶立即向社区书记反映，书记随即通知原施工方进行整改，并帮助居民解决问题。

戴晶晶认为，网格员入户走访没有捷径，要想踏踏实实入户走访、准确掌握信息，就必须多问、多走访、多记录。这样才能深入了解网格内所有居民的信息、家庭基本情况、居民在家的实际困难；在向居民普及防骗、安全知识、增强居民防护意识的同时，不忘把惠民政策带给大家，尽可能多地推出社区功能，比如老年津贴、社区证、养老保险等。她坚持从细节入手、从微观抓治理，做到对群众零距离服务，实现小事不离网格、大事不离社区。推动基层社会治理工作走实走细，让居民更满意、更幸福、更放心。

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结尾

▌撰稿人：我的偏爱

▌审阅人：唐老

文章来源:http://mp.weixin.qq.com/s?src=11×tamp=1719211068&ver=5330&signature=3jhun5AOgfk3XP3UTz7E32RdVRIu7-DkFobVRkuV7orDhG8h1e9zbXFDuYJBMC*YyjA65WrzUXWkBHqLokv604WlSDjc*dVmTcYcwnZwbwrzBBwNqtuGY0Vp1NJN4XCh&new=1