近日，梅水街道东台社区便民服务中心挂牌成立东台，围绕群众关心的大小问题不断延伸服务触角。

走进梅水街道东台社区便民服务大厅，居民们正在窗口咨询社保事宜，东台社区工作人员耐心细致地解答居民的需求。

梅水街道东台社区居民卢亚丽：现在的东台社区跟以前完全不一样了，变化很大，不管你需要办什么事，只要跟干部说一声，他们就会带你到相应的地方去办理，不像以前不知道去哪个窗口办，现在服务态度一流，设施一流东台，变化特别大。

梅水街道东台社区便民服务大厅工作人员黄金妮：东台社区便民服务大厅设有党群服务、综合治理、社会保障、志愿服务、综合服务五个窗口，覆盖了所有社区服务项目。我主要负责综合服务窗口，为居民发放各类相关证明文件，提供咨询指导服务，帮助居民解决生活中遇到的难题。

卢雅丽告诉记者，她还是一个舞蹈队的队长，以前她带领舞蹈队到广场练舞，有时候拿着器材到广场时，正好刮风下雨，她只能折返。现在有了社区提供的舞蹈室，她再也不用担心风吹日晒，还有免费的设施，十分方便。

梅水街道东台社区居民卢雅丽：现在东台社区提供的舞蹈教室，全部都装上了镜子，我们可以整天排练，不用再忍受日晒风雨的折磨。所以，我对东台社区工作人员的工作态度印象深刻。

据了解，梅水街道东台社区便民服务中心总面积500平方米，围绕建设“文明社区、和谐家园”的总体思路，建设了集新时代文明实践站、调解室、社区书画室、舞蹈室、图书室等13个功能于一体的综合服务基地，全部免费向社会开放。

梅水街道东台社区党委书记边玉宇：我们社区是2020年搬迁到这里，多年来一直没有建设便民大厅，给群众生活带来很多不便。便民大厅的启用，进一步完善了社区功能，改善了社区服务环境。今后，我们将充分发挥便民大厅作用，不断提高服务质量，提高办事效率，让每一位来办事的居民都能享受到便捷高效的服务。还要发挥好现有的图书室、调解室、舞蹈室等功能室的作用，让居民有活动的阵地、有讨论的平台、有娱乐的场所。同时，还要加强党建在引领综合治理、安全生产、精神文明建设等方面的作用，提高社区治理水平，切实解决居民的实际需求。

（记者 甄宇桐 编辑 李莉）

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制片人 | 高燕萍

审计 | 张胜彦

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