近年来，射阳县委政法委坚持和发展新时代“枫桥经验”，积极拓宽多元化解决方案，瞄准“不小事化”的工作目标“进村、大事出镇、矛盾不移交”，高标准建设县镇。村三级矛盾纠纷多元化解决“一站式”平台，着力实现群众诉求“一站式受理、一站式调解、全链条化解”，奏响了“交响乐”。安全建设，进一步营造稳定有序的社会环境。 。

筑牢三级阵地，奏好“序幕”。针对群众诉求受理分散、多方处理、沟通不畅、效率低下等问题，射阳县坚持系统整合，构建权责清晰、多元化的矛盾纠纷化解工作格局，高效联动，自上而下连通，明确“县级终端，定位为镇级主阵地、村级前哨，集访客接待、诉讼服务、法律服务等平台于一体”并整合创建社会冲突纠纷调解服务中心，链接15个镇级社会冲突纠纷调解服务中心和238个村（社区）党群服务中心，加强信息共享和部门协作，进一步提升意识走进该县合德镇朝阳社区党群服务中心的便民服务窗口射阳，社区综治专员每天热情接待居民的服务请求。对群众来访情况进行详细登记后，实行限时跟踪结算。社区层面解决不了的，将上报镇社会矛盾纠纷调解服务中心进行闭环调解。今年8月的一天，镇朝阳社区网格四建公司的沉大姐来到小区反映，他们小区的1-3号楼地势低洼。每到下雨天，由于下水道堵塞，污水经常溢出到居民体内。一楼居民家中的冰箱、洗衣机等家用电器也被损坏，严重影响了居民的生活质量。电网工作人员得知后，将立即向社区报告。一方面，朝阳社区落实下雨时专人立即赶往社区排水。另一方面，向镇社会治理办公室汇报，并邀请镇层面、社区与县农水集团、城建办等相关部门进行沟通。协调制定老旧小区管网改造方案。目前，改造方案正在制定中。社区网格员也及时向沉姐反馈了追踪处理情况。

聚集资源和力量，奏好一曲“协奏曲”。该县坚持“先诉讼后调解、先仲裁”的原则，成立了盐城市首家社会非营利性调解组织。成立民商事、治安刑事、行政事务三个法律专家指导组，形成“分层递进、一流调解、二手调解”小组。集剪裁、调速于一体的多维度纠纷解决模式。该县盘湾镇南窝村以“一站式”平台升级为契机，按照“一窗受理、分类调解”、“中心吹哨、部门汇报”受理、调解、化解矛盾纠纷。村“一站式”平台设立了矛盾受理和法律服务便捷窗口，配备调解室、微型法院等功能室。统筹人民调解员、“五老”、“三官统一”、“两代表一委员”法律顾问力量，推动“一站式”平台规范运作，真正让群众“只进一门射阳，最多行一处”。不久前，该村四格村民刘某与邻居孙某在宅基地河边发生边界冲突。他来到村里的“一站式”平台反映情况。网格员和双方到现场丈量土地，重新钉好木桩，让两家握手言和。该县盘湾镇建立了人民调解员、法律顾问、“三官”值班制度，充分发挥化解矛盾的专业优势，推进依法治国，提高矛盾纠纷调处成功率。还成立了红梅家事调解室、金秋站等各类专门调解组织，吸引有调解能力的人士，畅通公众参与调解的渠道，努力构建全民参与调解的新格局。共建、共治、共享。截至目前，镇村两级“一站式”平台已解决矛盾纠纷583起，提供法律援助案件5起，接待法律咨询169人次。

强化责任分类，唱好“和谐”。该县明确以村（社区）为主要“调解人”，以网格为排查单位依据，定期开展“入户走访、人人走访”，确保矛盾纠纷数量清楚、情况清楚、经常更新；以调解委员会为主体，整合“五老”、法律顾问、驻场民警等力量，调解各类矛盾纠纷，推动问题化解，确保群众诉求得到倾听、群众冤情得到疏通。明确镇（区）主《决议》应由镇（区）党委副书记牵头，充分利用司法、行政、专业调解组织、“两代表一委”等协调各方资源，共同化解矛盾和纠纷。复杂问题由党和政府来处理，同志们主要负责重点突破，确保矛盾不激化、升级。此外，明确县级主要“攻坚”是对重点问题、重大纠纷实行“一案一班”。按照“三到位、一办理”的原则，依托法律专家库和专业审判团队，综合运用法律、政策、经济等手段，确保案件审结。该县特涌镇码头社区网格员冼林接到“一站式”平台就居民王女士与邻居吴女士发生邻里纠纷的求助后，立即前往房子与双方调解，最终成功解决了此事。解决这个冲突和争议，解决网格内部的冲突。

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