为进一步提高社会公众对社会救助政策的认知，提高基层社会救助管理人员的业务素质和工作能力，切实促进民政救助工作提质增效，确保救助政策阳光运行，富宁县民政局近期围绕解决困难群众的燃眉之急、之忧，实施社会救助“组合拳”，集中力量开展民政救助下的基层实践活动，全力以赴确保民生保障底线，切实提高困难群众的获得感和幸福感。

点对点业务培训

民政救助是基础性、基础性工作。通过不断的政策培训，让更多的人了解社会救助政策的适用条件和申请程序，提高政策知晓率，特别是通过对救助政策申请的详细讲解。救助的流程、审核标准和范围，让每一位基层经手都了解政策，确保困难群众能够及时得到帮助。今年以来，富宁县民政局把各级社会救助人员政策业务培训作为一项重要工作，采取“交流学习+集中培训+现场解答+案例分析”等方式，将困难群众救助率列为年度重要考核指标，使镇村两级民政救助经办人员真正成为以社会救助分管领导为主导的救助政策“懂事”。县民政局，涉及低保、特殊扶贫、低保边际和支出型困难家庭、困难儿童补贴、残疾人补贴等民政救助领域的临时救助部门。按条线组建政策宣传组，利用全县38个乡镇“共建点”、互助养老服务睦邻点等基层民政服务机构，每周一到两次向镇村干部和群众进行“面对面”政策宣讲，编制印发民政救助政策清单。截至目前，全县已有65名镇级办案人员和400名基层民生主任、社区网格员参加培训，现场发放帮扶政策手册3500余份，有效提升了基层办案能力社会救助人员。

精准帮助排除故障

针对基层管理者在低保家庭成员就业费用扣除、“逐步退出政策”、“单人保险”政策、边缘家庭认定等方面面临的重点、难点、疑点问题最低生活保障、困难儿童认定条件、社会救助基层实践活动始终坚持问题导向，坚持精准救助、精准解决问题。除政策培训外，我们还针对乡镇救助领域发生的“疑难杂症”，与基层办案人员进行集中咨询、现场会议、互动交流，为基层办案人员答疑解惑。现场分析具体救援案例，并将相关案例整理成册，供基层处置人员参考使用，举一反三、全面了解。针对救助对象难以确定的困难，救助基层实践活动小组成员会同镇村工作人员，深入到受助人家中走访，核实相关证明材料，全面了解救助对象的情况。家庭经济收入来源、生产生活条件、家庭成员身体状况、子女入学就业状况等信息，确保全面、多角度了解申请家庭的真实情况。在确保“无一遗漏”的前提下，准确核实申请家庭基本信息的真实性，确保社会救助落实到位。保单不会扭曲，不会有保险，更不会漏保。

保底线暖人心

“新土村有一位残疾老人，无法管理，他申请入住老年公寓，什么时候可以过来评估？” “好的，我们的评估组会立即评估。”以确保困难、残疾人、特困群众能够准确获得专业评估。和关心，并得到了及时的帮助。县民政局养老服务科残疾人特困对象评估组第一时间赶到老人家。仅用半小时就完成了老人伤残等级评估和接送入住，真正做到了全方位保障服务。送到您家门口。

看到一卡通卡新到账的补贴，有困难孩子的家长韩先生说：“没想到我的孩子上个月刚办完先天性心脏病手术，下个月就能享受到困难儿童生活补贴，这才真正实现了。”零距离”，衷心感谢你们的良好救援政策。 ”

民政救助基层实践活动开展以来，局领导明确要求，救助一线一半工作时间深入一线、深入基层，一半救助事项落实到基层。在基层实践活动中完成。通过走访核实，帮扶基层实践活动工作人员一方面及时督促乡镇各项帮扶政策落实情况，另一方面根据帮扶实际情况提供个性化服务。公务员家庭环境卫生、健康状况、精神状态等情况。延伸服务注重配置和衔接各种资源，组织志愿者对参保人员进行心理安慰和引导，提供精神鼓励和支持，根据参保人员需求提供上门服务。通过六个月的基层实践活动，县民政局帮扶热线深入基层，解决困难群众上门信访投诉7起，新增城乡低保对象544户982人，为9032人提标，退保397人。户籍户数755户，新增分散特困人员供养268人，新增认定残疾人特困人员27人阜宁，新增残疾人两级补助1079人，新增困难儿童139人阜宁，已落实临时救助人员2117人。

下一步，富宁民政局将继续开展帮扶基层实践活动，进一步推动精准帮扶和“政策找人”工作机制落实，持续完善动态管理机制，确保保障对象有进步有进步，保护标准有所提高。降低。继续完善主动发现机制，积极落实保障救援政策。继续完善监测预警机制，落实分级分类救援政策。让民政救助政策惠及每一个困难家庭，让民生保障工作更有力、有温度、有深度。 （葛万才、陈峰、邹蕾蕾、李高涛）

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