4 月 18 日上午 9 点到 10 点期间，烟台市自然资源和规划局的党组成员、副局长吴鹏接听了 12345 热线电话。在这 1 个小时的接线过程里，市民反映了城市道路规划方面的问题，相关负责人给予了解答；市民反映了房屋过户方面的问题，相关负责人给予了解答；市民反映了安置房建设方面的问题，相关负责人也给予了解答。

上午 9 时，首个热线电话开始接入。一位居民表示自己是福山区香逸中央小区 20 号楼的住户，所住的单元楼间距比较近，冬天的日照时间相对较短。针对此情况，福山区规管办的负责人进行了答复，称按照规划的要求，楼间距在大寒节气时的日照时间不能低于 2 小时，并且在项目竣工验收时，楼间距应该与规划许可完全相符。经过前期的测量，该小区的楼间距是符合规划要求的。

“芝罘区滨海广场设备老旧，是否有改造规划？市自然资源和规划局负责人进行答复。目前，正在编制从芝罘湾广场到海韵广场的改造计划，并且滨海广场也被列入其中。将依据市民和游客的需求，对滨海广场的交通组织进行重新规划，提升其景观质量，完善服务设施。同时，还会对历史文化街区的建筑进行活化利用，强化与周边区域的联系，以提高街区的人气，增加广场的活力。

我居住在福山区滨海，在开发区上班。每天我都会走福海路，然而这条路上很多路段是隔开的，不连续。我想知道这些路段是否能够打通。对此，福山区规管办的负责人表示，根据总体规划和交通专项规划，未来会逐步将这些路段打通，以统筹解决福山区与开发区之间的南北通道问题。后期还会结合沈海快速路改造以及市级城建重点项目来进行统筹实施。

我是芝水的居民。楚玉路西侧正在进行施工。我想知道是否要在那里盖安置房呢？芝罘区规管办的负责人给出了答复。前期滨海，芝水和孙家村的安置房建设方案已经进行了公示。除了建设安置房之外，还将建设沿街的配套商业、农贸市场以及幼儿园。目前，这个项目已经开始施工了。

我是莱山区的居民，现在居住的那栋老楼比较冷。我打算自己粉刷外墙，想知道这样需不需要办理规划审批。对此，市自然资源和规划局的负责人给出了答复。2022 年规划审批进行了优化，若老楼外墙粉刷不涉及其他改造工序，那么就可以免于办理规划手续。

幸福街道的居民反映，玺萌小区在雨季时积水情况较为严重，导致通行存在困难；万光幸福家园附近存在停车难的问题，他们询问能否将空地利用起来改造成停车场。芝罘区规管办的负责人作出答复，称玺萌小区周边规划了烟台双碳科创岛产业园的东侧配套路和西侧配套路，目前这些规划已经完成审批并且正在进行公示。近期将进一步梳理幸福街道短期内无法开发的土地，然后与有关部门进行对接，对于可以改造成停车场的土地，要尽早进行改造并开放。

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