江苏省射阳县合德镇朝阳社区，位于射阳县老城区商业中心，面积约1.8平方公里。镇阳街、朝阳街、人民路、解放路、朝阳智慧街、时光隧道贯穿全境。总户数2834户，常住人口6327人，党员159人。辖区共有7个网格、10余个单位进驻。朝阳社区坚持“红色赋能、凝聚力量”，以党员群众多样化需求为导向，全心全意，创新优化网格化管理和服务方式，打通基层治理“最后一公里” ，确保群众情绪在电网上掌握、问题在电网上解决，真正使电网成为服务群众的“桥梁”、化解矛盾的“减压阀”，努力建设“ “合力善政、惠及民生”的社会治理“暖心朝阳”。

党建引领“一张网”推动网格化管理真诚务实。编织出牢固的组织架构“网”。针对辖区内新老居民多、经营户多、新业态、新就业群体等特点，社区建立健全。 “社区党支部-电网党支部-大厦（区）党组”三级组织架构扎实推进“精电网微电网”，依托专职网格员、大厦领导（片区领导）、党员志愿者在网格内开展日常管理和服务，通过社情民意采集、信访安检、矛盾纠纷化解等方式，实现社区管理全覆盖、社会情况充分了解条件和民意射阳，综合为民服务。志愿者、居民代表、物业公司、共建单位共同参与电网事务。今年，社区解决了8个居民急切、急切的民生问题，实现了“小网格”服务和“大民生”。齐心协力，把“网”管好。针对邻里纠纷、家庭矛盾、困难救助等“大事小事”，社区每月举行网格讨论，坚持“事事商议”。围绕建设、燃气安全、爱心暑期关怀班等五个主题开展网格讨论，倾听居民声音并及时回应。推动“党支部+警察网格+网格”与基层治理深度融合，充分利用微信群等方式。转发反诈骗视频、反诈骗技巧等信息，鼓励居民安装国家反诈骗中心APP，切实为全民筑起防范诈骗的“铁墙”。全辖范围内没有发生一起电信诈骗案件，并开通了服务网络。电网内党员干部与困难群众结对帮扶，帮助解决实际困难；调动社区志愿者积极性，在志愿服务中增进与居民的相互了解，积极吸引志愿者网格员融入社区治理；辖区内63名空缺网格员，针对老年人、残疾人、留守儿童等特殊群体，实行“一户一策”“一人一法”提供志愿服务。

找到问题的“针”，巩固电网管理堵点和难点。党建赋权网格有待加强。虽然“社区党支部—电网党支部—党组建设”三级组织架构已经建立健全，但党为电网赋能精准服务、多元化治理的举措还少、不够，资源下沉困难。 、跨层协作困难等问题射阳，“大事一网相连，小事一格解决”仍没有完全覆盖。网格化管理需要突破旧有方式。人们普遍不愿意摸着石头过河，先尝试一下。基本上就是按照上面的要求、安排去做，形成了有步骤的网格化管理和服务模式。网格化管理创新机制仍需完善。在建立“资源共享、全员参与、持续改进”的具有社区特色的运行机制方面没有创新合力，使得网格成员“经常上门拜访，听取各种意见，建立关系，精心工作”，仍然存在不足。 “在家做所有事和在家里做好事”之间存在差距。

基层治理是一盘“棋”，创新网格化管理迭代升级。完善社会治理新方式。坚持党建引领融合，推动社会治理不断创新，推进“网格+物业”试点，联动共建网格化管理。加强网格员定期检查和走访，组织网格员参加每月在镇举办的“提高电网治理效率”培训，提高专职网格员业务水平。探索社会治理新举措。依托社区管理网格，招募吸纳共建单位和新业态、新就业群体人员参与社区网格服务，鼓励“志愿者网格员”积极参与“拍手”信息报送、“口袋书”传递推广、“我说”建言献策等基层治理活动，带头、站稳、担当责任，争做社情民意的“信息官”，文明城市的“宣传员”，基层治理的“督导员”。建立了志愿者网格员积分管理制度。专职网格员主动认领“订单”、闭环“销售账目”，逐步形成“以服务换服务、以服务促治理”的“双向冲”新模式。创新社会治理新动力。紧密结合朝阳社区及共建单位实际情况，系统建设“暖心站”+N个“小兄弟加油站”，并持续强化专职网格员、“志愿者网格员”的参与”等参与团体以务实的措施关爱、关爱。引导党员自愿作为网格员走上岗位，主动表明身份、展现担当、作出表率，树立党员先锋形象，发挥核心作用。放大激励效应，招募和培养骨干人员加入党组织。开展“最美哥哥”“网格员先锋”评比活动，培养一批勇于担当、艰苦奋斗、奉献的先进典型，推荐优秀实践者为“两代表一委”候选人今年，来自各新业态、新就业群体的志愿者积极参与文明创建、环境整治、安全宣传、燃气整治等基层治理服务300余项，助力推动“新业态“志愿者网格员”向“城市高级合伙人”转变。

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